EPFO की नई सुविधा: WhatsApp पर चेक करें PF बैलेंस

WhatsApp पर PF बैलेंस, पिछले पांच ट्रांजैक्शन और पासबुक की जानकारी मिलेगी।

₹1,000 तक की पात्र निष्क्रिय PF रकम के लिए अलग से क्लेम की जरूरत नहीं होगी।

नई सुविधाओं से कर्मचारियों को PF संबंधी सेवाएं हासिल करने में आसानी होगी।

जन माध्यम
नई दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने 74वें स्थापना दिवस पर कर्मचारियों और पीएफ खाताधारकों को राहत देते हुए दो नई सुविधाएं शुरू की हैं। केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने 1 नवंबर 2026 को नई दिल्ली में इन सुविधाओं की शुरुआत की। इनके तहत अब खाताधारक WhatsApp के माध्यम से अपने पीएफ खाते की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। वहीं, आधार सत्यापित निष्क्रिय पीएफ खातों में ₹1,000 तक की पात्र रकम का निपटारा बिना अलग से क्लेम किए किया जाएगा।

नई सुविधा के तहत EPFO के खाताधारक संगठन की सत्यापित WhatsApp सेवा के जरिए अपना पीएफ बैलेंस देख सकेंगे। इसके अलावा खाते में हुए पिछले पांच लेनदेन की जानकारी और पासबुक संबंधी विवरण भी प्राप्त कर सकेंगे। प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना (PMVBRY) से जुड़ी आवश्यकताओं के संबंध में व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता भी उपलब्ध होगी। इससे सामान्य जानकारी के लिए कार्यालय जाने या पोर्टल पर लॉगिन करने की जरूरत कम हो सकती है।

इस सुविधा का लाभ लेने के लिए खाताधारक को अपने UAN से पंजीकृत मोबाइल नंबर पर WhatsApp खोलना होगा। इसके बाद EPFO के सत्यापित WhatsApp नंबर +91 8796441800 पर ‘Hi’ संदेश भेजना होगा। संगठन के आधिकारिक X अकाउंट पर उपलब्ध QR कोड के जरिए भी सेवा तक पहुंचा जा सकता है। इसके बाद उपलब्ध निर्देशों का पालन करते हुए भाषा और जरूरी सेवा का चयन करना होगा। मांगी गई पहचान संबंधी पुष्टि पूरी करने के बाद खाताधारक अपने पीएफ खाते से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।

सुरक्षा के लिए खाताधारकों को सावधानी बरतने की भी जरूरत है। केवल EPFO के सत्यापित WhatsApp अकाउंट का इस्तेमाल करें। अपना UAN पासवर्ड, OTP, आधार संबंधी गोपनीय जानकारी या बैंक विवरण किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें।

EPFO ने दूसरी सुविधा के तहत आधार सत्यापित निष्क्रिय पीएफ खातों में ₹1,000 तक की पात्र जमा रकम के स्वत: निपटारे की व्यवस्था शुरू की है। ऐसे पात्र खाताधारकों को रकम प्राप्त करने के लिए अलग से क्लेम दाखिल नहीं करना होगा। निर्धारित पहचान और बैंक खाते का सत्यापन पूरा होने के बाद राशि सीधे लाभार्थी के बैंक खाते में भेजी जाएगी।

EPFO के अनुसार, इस पहल से करीब एक लाख खातों को लाभ मिलने की उम्मीद है। इन खातों में कुल लगभग पांच करोड़ रुपये की रकम शामिल है। हालांकि, यह व्यवस्था केवल निर्धारित शर्तों को पूरा करने वाले निष्क्रिय खातों में ₹1,000 तक की राशि के ऑटो सेटलमेंट के लिए है। सामान्य पीएफ निकासी या खाते से रकम ट्रांसफर करने की मौजूदा प्रक्रिया पर इसका असर नहीं पड़ेगा।

दोनों पहलों का उद्देश्य पीएफ सेवाओं को अधिक सरल और सुलभ बनाना है। WhatsApp सेवा से खाताधारकों को खाते की नियमित जानकारी आसानी से मिल सकेगी, जबकि ऑटो सेटलमेंट से निष्क्रिय खातों में पड़ी छोटी रकम वापस पाने की प्रक्रिया आसान होने की उम्मीद है।